Politica de confidențialitate

1 Cine e operatorul datelor

Operatorul datelor tale cu caracter personal este SOCIAL MEDIA LEADS MAGNETS S.R.L..

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la adresa de email din subsolul paginii. Nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor, deci îți răspundem direct noi.

• Denumire: SOCIAL MEDIA LEADS MAGNETS S.R.L.
• Cod unic de înregistrare: 49633633
• Număr de ordine în registrul comerțului: J12/954/2024
• Sediu social: Jud. Cluj, sat Florești, com. Florești, Str. Șesul de Sus nr. 166, corp C3, et. P, ap. 3, cod poștal 407280

2 Ce date colectăm

Prin formularul de pe site ne dai tu, direct:

• Numele tău.
• Adresa de email.
• Numărul de telefon, dacă alegi să-l completezi. E opțional.
• Pachetul care te interesează.
• Mesajul pe care îl scrii, cu tot ce alegi să pui în el.

3 Ce se colectează automat

Ca orice server web, al nostru înregistrează tehnic cererile pe care le primește: adresa IP, momentul cererii, pagina cerută și tipul de browser. Sunt informații de funcționare și de securitate, nu le folosim ca să construim un profil despre tine.

Adresa IP e folosită și pentru a limita numărul de trimiteri ale formularului dintr-o singură sursă, ca să oprim spam-ul automat.

4 De ce colectăm datele și în ce temei

Fiecare tip de prelucrare are un temei legal, conform Regulamentului general privind protecția datelor.

• Ca să-ți răspundem la mesajul din formular: consimțământul tău, art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, dat prin bifa de la trimitere. Îl poți retrage oricând, iar retragerea nu afectează prelucrarea de dinainte.
• Ca să discutăm oferta și să livrăm serviciile, după ce devii client: executarea contractului sau demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea lui, art. 6 alin. 1 lit. b.
• Ca să ținem site-ul în funcțiune și ferit de abuzuri: interesul nostru legitim de a avea un serviciu care merge și nu e inundat de spam, art. 6 alin. 1 lit. f.
• Ca să emitem facturi și să ținem evidențele contabile: obligația legală care ne revine, art. 6 alin. 1 lit. c.

5 Cine mai vede datele

Nu vindem datele nimănui și nu le dăm pentru marketing. Le văd doar oamenii din echipa noastră care au nevoie de ele ca să-ți răspundă, plus furnizorii de mai jos, care le prelucrează strict pentru noi, pe bază de contract.

• Resend, pentru livrarea mailurilor generate de formular. Servere în Statele Unite.
• Zoho, pentru căsuța noastră de email, unde ajunge mesajul tău. Servere în Uniunea Europeană.
• Hostinger International Ltd., pentru serverul pe care rulează site-ul. Servere în Germania.
• Autoritățile publice, dacă legea ne obligă să le comunicăm ceva.

6 Transfer în afara Uniunii Europene

Mailurile trimise de site trec prin Resend, care are servere în Statele Unite. Transferul se face în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, care obligă furnizorul la un nivel de protecție echivalent celui din Uniune.

Concret, asta înseamnă că numele, adresa de email, telefonul și mesajul tău trec prin infrastructura Resend în drum spre căsuța noastră.

7 Cât păstrăm datele

• Mesajele din formular: 24 de luni de la ultima interacțiune cu tine, apoi le ștergem.
• Logurile serverului: 30 de zile.
• Documentele contabile și facturile: pe durata prevăzută de legea contabilității, pe care nu o putem scurta.
• Datele clienților activi: pe durata colaborării și după, cât timp ne cere legea sau cât timp am putea avea nevoie de ele pentru a ne apăra un drept.

8 Ce drepturi ai

Asupra datelor tale ai, conform GDPR, următoarele drepturi. Ca să le exerciți, e de ajuns un email.

• Să ceri acces la datele pe care le avem despre tine.
• Să ceri corectarea lor, dacă sunt greșite sau incomplete.
• Să ceri ștergerea lor, în situațiile prevăzute de lege.
• Să ceri restricționarea prelucrării.
• Să ceri portabilitatea, adică să primești datele într-un format pe care îl poți duce altundeva.
• Să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim.
• Să-ți retragi consimțământul oricând, acolo unde prelucrarea se bazează pe el.
• Să nu fii supus unei decizii automate. Noi nu luăm astfel de decizii, tot ce facem trece pe la un om.

9 Unde poți reclama

Dacă îți răspundem prost sau deloc, te poți adresa autorității de supraveghere. Preferăm, evident, să încerci întâi cu noi.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, email anspdcp@dataprotection.ro.

• dataprotection.ro

10 Cookie-uri și urmărire

Site-ul nu folosește cookie-uri, nu are instrumente de analiză a traficului și nu te urmărește în niciun fel.

Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru, nu încărcate de la Google, deci adresa ta IP nu ajunge la terți doar pentru că ai deschis pagina.

De aceea nu vezi nicio fereastră care să-ți ceară acordul pentru cookie-uri. Nu e o scăpare, e o alegere.

11 Securitate

Site-ul e servit exclusiv prin HTTPS. Accesul la căsuța de email unde ajung mesajele e limitat la echipă și protejat prin parolă și autentificare în doi pași.

Nicio măsură nu e perfectă, dar nu cerem prin formular date pe care nu le putem proteja: nu-ți cerem CNP, date de card sau documente de identitate. Dacă vreodată ai nevoie să ne trimiți așa ceva, o facem pe alt canal, nu prin formularul de pe site.

12 Modificări ale acestei politici

Dacă schimbăm ceva important, actualizăm pagina și data de sus. Te încurajăm să arunci un ochi din când în când.